394/2 Nguyễn Duy Dương , F9 ,Q 10 ,TP HCM số chứng nhận kinh doanh : 0312583614 cấp lại lần 2 ngày 25/01/2016 - Liên hệ : 0909492
- Liên hệ bán hàng cho LAPTOP TH bao_quoc0808@yahoo.com Google
Chào mừng Quý khách!
Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây khi Quý khách sử dụng dịch vụ tại laptopth.com
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào, quý khách đã đồng ý rằng quý khách đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về bản điều khoản sử dụng này, xin hãy liên lạc với chúng tôi qua email tranbaocomputer@gmail.com
Khi quý khách đã xem và chọn được những sản phẩm mình muốn mua. Quý khách có thể đặt hàng theo các cách bên dưới để mua hàng:
1) Để thuận tiện cho quý khách bận rộn cũng như giảm bớt thời gian liên lạc của quý khách, hiện nay chúng tôi có nhận đơn hàng trực tuyến qua công cụ đặt hàng online (nút đặt hàng).
Khi quý khách đặt hàng qua công cụ online chúng tôi sẽ liên lạc lại để tư vấn và xác nhận đơn hàng với quý khách sau đó nhân viên của chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi cho quý khách.
2) Quý khách có thể gửi mail đặt hàng đến tranbaocomputer@gmail.com chúng tôi sẽ trả lời quý khách ngay khi nhận được email của quý khách....
3) Quý khách có thể đặt hàng qua yahoo trên website.
4) Quý khách có thể gọi điện thoại, tin nhắn để đặt hàng.
Lưu ý: Ngoài ra quý khách có thể đến trực tiếp tại địa chỉ công ty chúng tôi để mua trực tiếp sản phẩm.
GIAO HÀNG:
- Đối với khách hàng ở nội thành Tp. HCM chúng tôi sẽ giao hàng tận nhà miễn phí (áp dụng với hóa đơn từ 500.000 trở lên). Thời gian giao hàng trong vòng 12-24 giờ sau khi xác nhận đơn hàng. Đối với khách hàng ở ngoại thành như: Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ, Củ Chi chúng tôi sẽ gửi xe hoặc bưu điện cho quý khách (có tính phí).
- Hỗ trợ giao hàng tận nơi đến các tỉnh thành cả nước bằng các dịch vụ tiện ích như: Chuyển phát nhanh bưu điện (SMS, Vnexpress), Tín Thành, Hợp Nhất, DHL....hỗ trợ gửi hàng tới các bến xe, chành xe, nhà xe, ga tàu mà quý khách yêu cầu. Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày trường hợp gửi hàng bằng chuyển phát nhanh, từ 2-3 ngày trường hợp gửi hàng qua nhà xe, chành xe (tùy theo yêu cầu của khách hàng).
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG :
Bạn có thể trả hàng trong vòng 2-3 ngày kể từ ngày nhận hàng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho bạn. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại laptopth.com
Nếu bạn muốn tiến hành đổi trả hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0909.49.2272 hoặc truy cập vào website: laptopth.com
Mọi đơn mua hàng trên website của chúng tôi đều có thể được trả trong vòng 2-3 ngày, bắt đầu tính từ ngay ngày hôm sau khi nhận hàng. Áp dụng trên tất cả các mặt hàng có trong website.
Xin lưu ý nếu hàng được công ty giao đúng với đơn đặt hàng và không sai hỏng thì chi phí nhận lại hàng sẽ do khách hàng chịu. Sau khi kiểm tra, hàng trả lại còn nguyên vẹn,laptopth.com sẽ hoàn tiền mua hàng bằng chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản bạn cung cấp hoặc nhân tiền trực tiếp.
Khu vực TP.HCM:
Quý khách có thể chọn 1 trong 3 hình thức sau:
1- Quý khách chuyển khoản trước cho chúng tôi để thanh toán cho sản phẩm mà quý khách đặt hàng.Tiếp theo,chúng tôi sẽ chuyển hàng đến tận nơi miễn phí cho quý khách theo đặt hàng(đặt hàng qua điện thoại, tin nhắn, email, fax....).
2- Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi miễn phí theo đơn hàng mà quý khách đặt và quý khách vui lòng thanh toán đơn hàng sau khi đã kiểm tra và nhận hàng.
3- Quý khách có thể đến mua hàng và thanh toán trực tiếp tại laptopth.com
Địa chỉ: 394/2 Nguyễn Duy Dương - Phường 9 – Quận 10 - TP hcm
Tel: 0909.49.2272- 0977.012.272
Ngoài TP.HCM – các tỉnh thành khác trong cả nước:
1- Nhân viên bưu điện thu hộ:
Phương thức thanh toán này áp dụng cho các khách hàng chọn địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng tại các tỉnh ngoài Thành Phố Hồ Chí Minh.
Nhân viên của bưu điện sẽ đến tận nơi để giao hàng và thu tiền. Phương thức thanh toán này sẽ có cộng thêm phụ phí theo qui định của Bưu Điện
2- Để giao dịch nhanh chóng được thực hiện và tiện lợi cho cả quý khách và chúng tôi,Quý khách vui lòng thanh toán bằng chuyển khoản qua ATM.
Quý khách có thể đến ngân hàng hoặc các máy ATM cùng mạng lưới ngân hàng để chuyển khoản vào tài khoản dưới đây của chúng tôi:
Thông tin tài khoản:
Tài Khoản Công ty : CÔNG TY TNHH LAPTOP TH
Số Tài Khoản : 007 100 086 5693 Ngân hàng Vietcombank Chi Nhánh TPHCM – PGD Bến Nghé.
Lưu ý: Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi trước khi chuyển khoản để chúng tôi ghi nhận và theo dõi.
Sau khi nhận được chuyển khoản của quý khách chúng tôi lập tức chuyển hàng ngay theo địa chỉ mà quý khách cung cấp bằng chuyển phát nhanh hoặc gửi về nhà xe gần nhất cho quý khách.
Với phương châm tất cả vì khách hàng, sự hài lòng của quý khách là niềm hạnh phúc của chúng tôi;
Chân thành cảm ơn sự quan tâm tin dùng của quý khách đối website: http://laptopth.com của chúng tôi!
Thỏa thuận người dùng
Điều 1: Lưu ý trước khi sử dụng 1.1. Tổng quan Chào mừng bạn đến với thỏa thuận người dùng của website. Thỏa thuận này bao gồm những quy định và điều khoản chi phối hoạt động của bạn tại http://laptopth.com ; Trước khi giao dịch hoặc đăng ký trở thành thành viên tại website bạn phải chắc rằng đã đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận thành viên và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn cần đọc và đồng ý với tất các các quy định trong Bản thỏa thuận này trước khi giao dịch tại website. Nếu không đồng ý với bất cứ quy định nào thì Bạn không nên sử dụng http://laptopth.com ; Khi đã giao dịch hoặc truy cập thì có nghĩa là Bạn đã hoàn toàn tự nguyện đồng ý với tất cả các quy định trong Bản thỏa thuận này. 1.2. Thay đổi nội dung laptopth.com có thể sửa đổi nội dung bản thỏa thuận này vào bất cứ thời gian nào. Những thay đổi trong bản thỏa thuận sẽ được thông báo trên website trước thời điểm áp dụng (ngày hiệu lực). Nếu bạn không đồng ý với nội dung thay đổi thì có thể chấm dứt truy cập hoặc giao dịch, hoặc gửi văn bản phản đối đến laptopth.com trước ngày hiệu lực. Ngược lại nếu không có động thái gì thì có nghĩa là Bạn đồng ý với các nội dung thay đổi. Trong trường hợp laptopth.com không chấp nhận văn bản phản đối của bạn thì vào ngày hiệu lực thỏa thuận hợp tác này được tự động chấm dứt.
Điều 2: laptopth.com là website bán hàng 2.1 Giao dịch laptopth.com là website bán:
Linh kiện laptop . + Bàn phím laptop. + Cục sạc điện của laptop. + Màn hình của laptop. + Pin laptop. + khắc phục sự cố của laptop.
Khi người mua thực hiện việc giao dịch (đặt hàng thông qua công cụ đặt hàng online) thì mặc định là người mua đã đồng ý với các thông tin về giá, thông tin về sản phẩm, các điều kiện về thanh toán, giao hàng. Website sẽ tự động xác nhận đơn hàng và gửi cho người mua các thông tin về đơn hàng vừa đặt thông qua email. Xác nhận này có giá trị chứng minh giao dịch đang thực hiện. Bạn có trách nhiệm hoàn thành tất cả các giao dịch mà bạn tham gia nếu giao dịch đó không trái với luật pháp và với thỏa thuận này.
Khi đặt hàng, quý khách phải tạo tài khoản cá nhân trên trang website và quý khách phải theo hướng dẫn trên trang Web về cách đặt hàng và đưa ra thay đổi cho những đơn hàng kế tiếp trước khi gửi tới trang Web.
Bất kể giá cả nào mà quý khách đã thấy hoặc nghe trước đây, một khi quý khách đã chọn sản phẩm và đặt hàng, quý khách sẽ được thông báo trên trang Web những chi phí phải trả, bao gồm thuế giá trị hàng hóa và dịch vụ nếu có, và phí giao hàng. Trừ khi có quy định khác trên trang Web, mọi chi phí sẽ được trả bằng tiền tệ có hiệu lực ở Việt Nam.
- Chúng tôi sẽ tự hủy bỏ hợp đồng nếu như sản phẩm không có sẵn vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách biết nếu trường hợp đó xảy ra và hoàn trả các chi phí mà quý khách đã trả. Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền nhận từ quý khách qua hình thức mà quý khách đã sử dụng để trả tiền cho đơn hàng.
- Giao dịch có thể bị hủy khi có sự thống nhất giữa bên bán và bên mua.
- Giao dịch có thể bị hủy khi bên mua không thực hiện thanh toán như đã thỏa thuận.
- Hủy đơn hàng bởi khách hàng (cho Sản Phẩm không bị lỗi) nếu quý khách muốn hủy đơn hàng, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng ở số điện thoại 0909.49.2272. Quý khách sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí hủy đơn hàng nào. Một khi hàng đã được chuyển đi thì nó sẽ không thể bị hủy được và các sản phẩm phải được trả lại công ty theo hướng dẫn được đưa ra bởi bộ phận chăm sóc khách hàng (Xin vui lòng gọi số điện thoại phía trên hoặc sử dụng phiếu trả hàng đi kèm trong kiện hàng của quý khách).
Trong một số trường hợp, bạn có thể bị treo hoặc xóa tài khoản nếu chúng tôi bằng những biện pháp điều tra, kiểm chứng xác định rằng bạn đã vi phạm.
Điều 3: Đăng ký sử dụng dịch vụ
Điều 4: Tiếp cận và can thiệp
Website của chúng tôi có một hệ thống kiểm soát và bạn phải thừa nhận sẽ không sử dụng bất kỳ loại máy móc, phương tiện nào để điều chỉnh hoặc sao chép nội dung trang của chúng tôi. Bạn phải đồng ý rằng bạn không: - Sử dụng bất kỳ máy móc, phần mềm để trốn tránh hoặc cố gắng xâm phạm đến việc vận hành trang của chúng tôi. - Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm thay đổi, chỉnh sửa thông tin trên toàn hệ thống của chúng tôi. Hầu hết các thông tin, tính năng trên www.laptopth.com được cập nhật thường xuyên vào thời gian nhất định và chúng thuộc quyền sở hữu của laptopth.com
Điều 5: Vi phạm Laptopth.com
webside sẽ lập tức cảnh báo ngay, treo tài khoản thành viên tạm thời hoặc vĩnh viễn hay xóa bỏ tư cách thành viên và từ chối cung cấp dịch vụ cho bạn nếu: - Bạn vi phạm thỏa thuận này, chính sách quyền riêng tư hoặc những điều khoản hay chính sách liên quan của chúng tôi. - Bạn đặt hàng ảo trên hệ thống website với ý đồ phá rối. - Chúng tôi cho rằng những hành động của bạn có thể vi phạm pháp luật và ảnh hưởng đến quyền, lợi ích của chúng tôi.
Điều 6: Tuân thủ pháp luật
Chỉ riêng bạn chứ không phải laptopth.com chịu trách nhiệm pháp lý các hoạt động của bạn tại http://laptopth.com
Bạn phải chắc chắn rằng bạn tuân thủ tất cả những chính sách, điều luật, thông tư, quy tắc luật pháp trong nước và quốc tế liên quan đến việc bạn mua, bán, giao dịch tại website của chúng tôi cũng như tại các website chúng tôi liên kết.
Điều 7: Bồi Thường
Bạn đồng ý bồi thường khi (và không liên quan hoàn toàn với chúng tôi) những thắc mắc, yêu cầu, kiện cáo, mất mát, hay sự hư hỏng của sản phẩm của bên thứ ba hoặc phát sinh từ sự vi phạm thỏa thuận này hoặc những chính sách, điều khoản liên quan hay sự vi phạm pháp luật.
Điều 8: Trách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi cam kết và chịu mọi trách nhiệm pháp lý đối với các sản phẩm phân phối, trách nhiệm bồi hoàn do bị dị ứng hoặc hàng giả hàng kém chất lượng gây ra.
Điều 9: Miễn trừ trách nhiệm
Các trường hợp nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi (Điều khoản về Bất Khả Kháng)
Điều 10: Phân xử
Bất kỳ sự tranh tụng hay khiếu nại liên quan đến Thỏa thuận này đều được thận trọng giải quyết dựa trên sự thỏa thuận giữa các bên liên quan. Trong trường hợp các bên không đi đến thống nhất cuối cùng thì tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa.
394/2 Nguyễn Duy Dương , F9 ,Q 10 ,TP HCM số chứng nhận kinh doanh : 0312583614 cấp lại lần 2 ngày 25/01/2016 - Liên hệ : 0909492
- Liên hệ bán hàng cho LAPTOP TH bao_quoc0808@yahoo.com Google